Arcor wirft mich aus der ISDN-Flat

Als Bewohner eines nicht DSL-versorgten Stadtteils war die Arcor-Schmalband-Flatrate eine kostengünstige Alternative. Nach einem Monat flat surfen wirft Arcor mich allerdings wieder raus:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Interesse an der Arcor-Internet by Call flatrate.

Leider sind Sie uns in der Vergangenheit durch Ihre weit überdurchschnittliche Flatrate-Nutzung aufgefallen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen deswegen diesen Tarif nicht mehr anbieten können.

Wir empfehlen Ihnen daher, unsere günstigen Basistarife zu nutzen.

Genauso habe ich »Flatrate« verstanden.

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Dieser Eintrag wurde am 01.07.2007 um 07:05 veröffentlicht und abgelegt in leben. Die Kommentare zu diesem Post gibt es als RSS Feed. Kommentare, Pings und Trackbacks nicht möglich.

9 Kommentare

  1. Tim
    1. Juli 2007 um 11:11

    Bei einer DSL-Flatrate wär es ja noch durch zu hohen Traffic zu erklären, aber bei einer ISDN-Flat….

  2. Duncan
    1. Juli 2007 um 11:44

    Tja, irgendwie habe ich “Flatrate” auch falsch verstanden, besonders, da in den AGBs keine ausdrücklichen Beschränkungen auftauchen. Mal sehen, ob über die Verbraucherschutzzentrale zumindestens eine Abmahnung gegen Arcor möglich wäre.

  3. Eddy
    2. Juli 2007 um 08:50

    moin…selbes problem zum 1.7.07…..findes es ziemlich dreist das ganze als flat zu verkaufen wenn es keine flat ist…ein kleiner hinweis beim anmelden über das erlaubte volumen…und schon könnte sich arcor verärgerte kunden ersparen….verbraucherzentrale ist eine gute idee…

  4. Eddy
    2. Juli 2007 um 08:50

    gibt es alternativen ?

  5. Rene
    2. Juli 2007 um 14:23

    mir gings auch nicht anders. hatte letzten monat noch die flatrate und diesen monat auch das aus.
    habe im schnitt 6-8 stunden am tag die verbindung offen gehalten.
    möchte echt mal wissen wieso die sowas flatrate nennen und anbieten. finde das ne riesen sauerei.
    bei 24h-online könnte ich das ja vielleicht noch verstehen, aber bei einem drittel des tages?
    dieser verein bekommt von mir nie wieder kohle.

  6. Mein Name
    3. Juli 2007 um 21:45

    Hat schon jemand die Verbraucherschutzzentrale kontaktiert?

  7. Max
    16. Oktober 2007 um 21:26

    Schaut mal auf folgendem link nach das ist vieleicht ne alternative:

    http://www.vr-web.de/usr_vrc_1044_1/mk_vrnw/cms_html2/1.1343.php

  8. Chester
    1. Dezember 2007 um 16:24

    vr-web kannste auch vergessen, haben sie mir ach wegen zu hoher Nutzungszeit gekündigt und im gesamten kam ich da auch auf so ca. 10h/Tag.
    das kotzt einfach an, dass ISDN-User, die dummen sind, die höchsten Preise zahlen müssen, dafür die schlechteste Leitung bekommen und dazu von jedem Anbieter noch aufs Kreuz gelegt werden…